Allgemeine Geschäftsbedingungen in der aktuellen Fassung vom 08.06.2018

Vertragsbedingungen für Geschlossene Kurse

CiH - Computerkurse in Hamburg GmbH wird im Folgenden als CiH bezeichnet.

 

Schriftform:

Die Buchung von Schulungen und auch Seminarräumen muss in Textform (per Post, Fax, E-Mail) erfolgen. Die Buchung ist für beide Seiten verbindlich, wenn CiH die Buchung schriftlich bestätigt hat.

Rechnungsstellung:

Die Rechnungsstellung erfolgt nach erbrachter Leistung. CiH behält sich bei mehrtägigen Buchungen vor, über die erbrachten Leistungen tage- oder wochenweise abzurechnen. Der Rechnungsbetrag ist sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Erstbuchung von Trainings/Erstanmietungen:

Bei der Erstbuchung von Trainings behält sich CiH vor, Kurs- und Cateringkosten vorab in Rechnung zu stellen. Die Rechnung ist dann bis acht Tage vor Veranstaltungsbeginn komplett zu begleichen.

Technische Bestimmungen:

Die Nutzung der vorinstallierten Software ist in der Kursgebühr enthalten. Die Installation von fremder Software wird ausschließlich durch unseren eigenen Administrator durchgeführt bzw. in Zusammenarbeit mit dem Kunden. CiH berechnet für Installation und Deinstallation fremder Software € 70,- pro Arbeitsstunde.

CiH haftet nicht für Kompatibilitätsprobleme fremder Software.

Technische Störungen/Haftung:

Für technische Störungen jeglicher Art während der Veranstaltung (z.B. Stromausfall, Rechnerausfälle, Beschädigung von Telefon- und Datenleitungen etc.) übernimmt CiH keine Haftung. Für Garderobe und mitgebrachte Hard- und Software wird ebenfalls nicht gehaftet.

Rücktritt/Umbuchung:

Ein Rücktritt/Umbuchung vom Vertrag bis zum 29. Tag vor Trainingsbeginn ist kostenfrei.
Bei Rücktritt/Umbuchung vom Vertrag ab dem 28. Tag vor Trainingsbeginn berechnen wir € 200,-/Kurs.
Bei Rücktritt/Umbuchung vom Vertrag ab dem 14. Tag vor Trainingsbeginn berechnen wir den vollen Kursbetrag.
Bei einer Stornierung am Tag des Trainings ist gebuchtes Catering komplett zu bezahlen.

Schäden:

Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet.

Mehrwertsteuer:

Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt., die Preise für das Catering verstehen sich inkl. MwSt.

Datenschutz

Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Speicherung seiner Daten einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich benutzt, um Ihnen Angebote von CiH zu schicken. Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen/ Ergänzungen:

Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Der Gerichtsstand für Kaufleute ist Hamburg.

 

Vertragsbedingungen für Offene Kurse

CiH - Computerkurse in Hamburg GmbH wird im Folgenden als CiH bezeichnet.

 

Allgemeine Bestimmungen

Gegenstand des Vertrages ist die Organisation und Durchführung von PC-Trainings.
Die Angebote sind freibleibend. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen wird allein durch die Auftragsbestätigung festgelegt. Die Anmeldung zu einem Training ist nur schriftlich, auch per Telefax oder E-Mail, möglich und findet in der Reihenfolge des Eingangs Berücksichtigung.

Sollte sich zu einem offenen Seminar nur ein Kursteilnehmer angemeldet haben, kann CiH dem Kunden das Seminar zum gleichen Preis als individuelles Inhouse-Seminar mit verkürzter Seminardauer anbieten oder auf einen alternativen Seminartermin verweisen. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Beginn und Dauer

Beginn und Dauer der Veranstaltungen sowie Unterrichtszeiten sind dem Veranstaltungsprogramm bzw. der Website Computerkurse-in-Hamburg.de zu entnehmen. Änderungen des Veranstaltungsprogramms bleiben CiH vorbehalten.

Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt nach erbrachter Leistung mit einem Zahlungsziel von 8 Tagen.  Der Rechnungsbetrag ist sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Stornierung

Der Rücktritt von EDV-Kursen ist ohne Angabe von Gründen kostenlos bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Ab dem 13. Tag vor Kursbeginn ist bei Rücktritt vom Vertrag die Kursgebühr in voller Höhe zu leisten. Bei Kündigung des Vertrages während der Kurslaufzeit ist ebenfalls die Kursgebühr in voller Höhe zu leisten. Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grunde bleibt davon unberührt.

Umbuchungen

Ab dem 13. Tag vor Kursbeginn wird eine Umbuchungsgebühr von 20,- EUR fällig. Die Kursgebühr des ursprünglichen Kurses muss in voller Höhe bezahlt werden.

Rücktritts- und Änderungsvorbehalt

CiH ist berechtigt sich vom Vertrag zu lösen, falls der Referent unvorhergesehen zum Trainingstermin arbeitsunfähig erkrankt ist und ein Ersatzreferent nicht mehr organisiert werden kann oder ein anderes unvorhergesehenes Leistungshindernis vorliegt, sofern dieses nicht durch zumutbare Aufwendungen überwunden werden kann und nicht durch CiH zu vertreten ist. In einem solchen Falle wird CiH den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Trainings informieren und ihm unverzüglich die Vergütung erstatten.

Haftung bei Kursausfall

Bei Kursausfall oder Terminverschiebung haftet CiH weder für eventuell angefallene Reise- und Übernachtungskosten noch für durch Arbeitsausfall entstehende Kosten. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von CiH.

Technische Störungen/Haftung:

Für technische Störungen jeglicher Art während der Veranstaltung (z.B. Stromausfall, Rechnerausfälle, Beschädigung von Telefon- und Datenleitungen etc.) übernimmt CiH keine Haftung. Für Garderobe und mitgebrachte Hard- und Software wird ebenfalls nicht gehaftet.

Schäden

Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet.

Anpassung der Kursinhalte

CiH ist berechtigt, den Trainingsinhalt und -aufbau dem Stand der Entwicklung anzupassen.

Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Datenschutz

Die/Der Teilnehmer/-in erklärt sich mit der elektronischen Speicherung ihrer/seiner Daten einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich benutzt, um Ihnen Angebote von CiH zu schicken. Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Urheberrechte

Die ausgehändigten Trainingsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch CiH ist nicht gestattet. Die im Rahmen des Trainings zur Verfügung gestellte Software darf weder ganz noch teilweise kopiert werden.

Änderungen/ Ergänzungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Der Gerichtsstand für Kaufleute ist Hamburg.

 

Vertragsbedingungen für die Anmietung von PC-Schulungsräumen

CiH - Computerkurse in Hamburg GmbH wird im Folgenden als CiH bezeichnet.

 

Schriftliche Anmeldung

Anmietungen müssen in Textform (per Post, Fax, E-Mail) erfolgen. Die Buchung ist für beide Seiten verbindlich, wenn CiH die Buchung schriftlich bestätigt hat.

Raumwechsel

Bei Erfordernis kann der angemietete Schulungsraum vom Vermieter getauscht werden in einen gleichwertigen oder besseren Raum.

Anmietung am Wochenende

Während des Wochenendes und an Feiertagen wird von CiH kein Service angeboten, es werden ausschließlich die Räumlichkeiten und der Zugang zu Kaffee und Wasser bereitgestellt. Bei zusätzlicher Buchung von Catering stellt CiH Servicepersonal zur Verfügung, die Kosten hierfür sind dann im Cateringpreis enthalten.

Raumwechsel

Bei Erfordernis kann der angemietete Schulungsraum von CiH getauscht werden in einen gleichwertigen oder besseren Raum.

Rechnungsstellung bei Vermietungen

Die Rechnungsstellung erfolgt nach erbrachter Leistung. CiH behält sich bei mehrtägigen Anmietungen vor, über die erbrachten Leistungen tage- oder wochenweise abzurechnen. Der Rechnungsbetrag ist sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Erstanmietung

Bei der Erstanmietung von Räumen behält sich CiH vor, Raum- und Cateringkosten vorab in Rechnung zu stellen. Die Rechnung ist dann bis acht Tage vor Mietbeginn komplett zu begleichen.

Rücktritt/Umbuchung

Ein Rücktritt/Umbuchung vom Mietvertrag bis zum 29. Tag vor Mietbeginn ist kostenfrei.

Bei Rücktritt/Umbuchung vom Mietvertrag ab dem 28. Tag vor Mietbeginn berechnen wir € 50,-/Raum. 

Bei Rücktritt/Umbuchung vom Mietvertrag ab dem 14. Tag vor Mietbeginn berechnen wir die volle Miete. 

Alle Zusatzleistungen wie Beamer, WLAN etc. können kostenfrei bis Mietbeginn storniert werden.

Bei einer Stornierung am Tag der Anmietung ist gebuchtes Catering komplett zu bezahlen.

Datenschutz

Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Speicherung seiner Daten einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich benutzt, um Ihnen Angebote von CiH zu schicken. Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.  

 

Nutzungsbedingungen Anmietung Notebooks

  1. Die Nutzung der vorinstallierten Software ist in den Anmietungskosten stets enthalten.
  2. Die Installation von fremder Software wird ausschließlich durch einen Administrator von CiH bzw. in Zusammenarbeit mit dem Kunden durchgeführt.
  3. Für die Installation und Deinstallation fremder Software berechnet CiH € 70,- pro Stunde.
  4. Für den Zeitraum der Anmietung stellt CiH dem Kunden einen Schlüssel für den Raum zur Verfügung. Beim Verlassen des Raumes muss dieser grundsätzlich abgeschlossen werden. Für Schäden wie z. B. Diebstahl oder Beschädigung der Notebooks haftet der Kunde, wenn der Raum nicht abgeschlossen war.
  5. Für technische Störungen jeglicher Art während der Veranstaltung (z.B. Stromausfall, Rechnerausfälle) übernimmt CiH keine Haftung. Für Garderobe wird ebenfalls nicht gehaftet.
  6. Sofern der Kunde keine Angaben zur benötigten Software auf dem Mietvertrag vermerkt, geht CiH davon aus, dass die vorinstallierte Software von CiH genutzt wird.
  7. Für Kompatibilitätsprobleme fremder Software haftet CiH nicht.
  8. Bei Vermietung/Überlassung von Notebooks und Beamern außer Haus: Im Augenblick der Übergabe an den Kunden (an seiner Haustür) geht die Verantwortung für die Geräte auf den Kunden über und endet mit ihrer Rückgabe an SiH vor seiner Haustür. Der Kunde haftet für etwaige Verluste oder Schäden an den Geräten. Bei Transport durch den Kunden selbst beginnt seine Verantwortung für die Geräte im Moment der Abholung bei CiH und endet mit der Rückgabe dortselbst.

 

Technische Details der Notebooks und Beamer:

"Dell Latitude 3540, BTX"

  • Festplatte: SSD, 256 GB
  • RAM: 8 GB
  • Prozessor: Intel Core i5-42000U Dual Core, 1,6 GHz
  • Betriebssysteme: Windows 7 Professional  (64Bit)
    Windows 10 Professional  (64Bit)
  • Anwendungssoftware:
    Office 2010 und 2013
    Photoshop Elements 9 (auf Nr. 1-12)
  • Browser: Mozilla Firefox und Internet Explorer
  • Display: 15,6“ HD Anti-Glare
  • VDSL-Internetzugang, WLAN
  • Bluetooth

 

"Dell Latitude d531"

  • Festplatte: 80 GB
  • RAM: 2 GB
  • Prozessor: AMD Turion 64 Dual Core 2 GHz
  • Betriebssystem: Windows 7 Professional  (32Bit)
  • Anwendungssoftware: Office 2007 und 2010
  • Display: 15,4“ Wide XGA
  • VDSL-Internetzugang, WLAN
  • Bluetooth

 

Beamer "BenQ" und "Optoma"

  • Lichthelligkeit: 2700 ANSI bis 4500 ANSI, je nach Raumgröße
  • Auflösung: XGA 1024 x 768
  • Typ: DLP
  • Kontrast: 2600 : 1 bis 20.000 : 1, je nach Raumgröße